Customer Experience: il retail è ormai spacciato?
Il Retail è stato dato per spacciato in più di un’occasione. Eppure non solo continua a sopravvivere ma, a volte,
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Read MoreBreve percorso di auto-trasformazione per creare cambiamento. Nella prima tappa del percorso per creare cambiamento abbiamo parlato di “Downloading” o ascolto automatico. Un livello
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